Privacybeleid van Rainbet
Bij Rainbet nemen wij de bescherming van jouw persoonsgegevens serieus. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten jij als gebruiker hebt. rainbet-nl.nl verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse Uitvoeringswet AVG. Door gebruik te maken van ons platform ga je akkoord met de verwerking zoals beschreven in dit document.
Welke gegevens wij verzamelen
Rainbet verzamelt de volgende categorieën van persoonsgegevens:
| Categorie | Voorbeelden | Doel |
|---|---|---|
| Identificatiegegevens | Naam, geboortedatum, adres | Accountverificatie en leeftijdscontrole |
| Contactgegevens | E-mailadres, telefoonnummer | Communicatie en klantenservice |
| Financiële gegevens | Betaalmethode, transactiehistorie | Verwerking van betalingen |
| Technische gegevens | IP-adres, apparaattype, browsergegevens | Beveiliging en fraudepreventie |
| Speelgegevens | Inzetten, sessieduur, speelpatronen | Verantwoord speelbeleid en KSA-rapportage |
Rechtsgrondslag voor gegevensverwerking
Rainbet verwerkt persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen conform de AVG:
- Uitvoering van een overeenkomst: voor accountbeheer, betalingen en dienstverlening
- Wettelijke verplichting: voor naleving van de Wet op de kansspelen, WWFT en KSA-regelgeving
- Gerechtvaardigd belang: voor fraudepreventie en beveiliging van het platform
- Toestemming: voor het verzenden van marketingcommunicatie, indien van toepassing
Je hebt het recht om toestemming voor marketingberichten op elk moment in te trekken via je accountinstellingen.
Gebruik van cookies
Rainbet maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de werking van het platform te verbeteren. Wij onderscheiden de volgende soorten cookies:
- Functionele cookies: noodzakelijk voor de basisfunctionaliteit van de website
- Analytische cookies: voor het meten van websiteverkeer en gebruikersgedrag (geanonimiseerd)
- Marketingcookies: voor gepersonaliseerde advertenties, alleen met jouw toestemming
Bij je eerste bezoek aan rainbet-nl.nl word je gevraagd je cookievoorkeuren in te stellen. Je kunt deze voorkeuren op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen onderaan de pagina.
Bewaartermijnen
Rainbet bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
| Gegevenscategorie | Bewaartermijn |
|---|---|
| Accountgegevens | 5 jaar na sluiting account |
| Financiële transacties | 7 jaar (fiscale bewaarplicht) |
| Communicatiegegevens | 2 jaar na laatste contact |
| Technische logbestanden | 6 maanden |
Delen van gegevens met derden
Rainbet verkoopt jouw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij delen gegevens uitsluitend in de volgende situaties:
- Met betalingsdienstaanbieders voor de verwerking van transacties
- Met de Kansspelautoriteit (KSA) indien wettelijk verplicht
- Met CRUKS voor de controle op uitsluitingsregistraties
- Met IT-dienstverleners die het platform technisch ondersteunen, onder een verwerkersovereenkomst
- Met autoriteiten bij een wettelijke verplichting of gerechtelijk bevel
Alle derde partijen waarmee wij samenwerken, zijn contractueel verplicht jouw gegevens te beschermen conform de AVG.
Jouw rechten als betrokkene
Op grond van de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: je kunt opvragen welke gegevens wij van je verwerken
- Recht op rectificatie: onjuiste gegevens kunnen worden gecorrigeerd
- Recht op verwijdering: je kunt verzoeken om verwijdering van je gegevens, tenzij wettelijke bewaarplicht van toepassing is
- Recht op beperking van verwerking: je kunt verwerking laten beperken in bepaalde omstandigheden
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: je kunt je gegevens in een gestructureerd formaat opvragen
- Recht van bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
Verzoeken kunnen worden ingediend via de klantenservice op rainbet-nl.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
Beveiliging van gegevens
Rainbet treft passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Dit omvat onder meer SSL-encryptie, toegangscontrole en regelmatige beveiligingsaudits. Bij een datalek dat risico's meebrengt voor betrokkenen, zal Rainbet de Autoriteit Persoonsgegevens en de betrokken gebruikers informeren conform de wettelijke vereisten.
Contact en klachten
Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van jouw gegevens kun je contact opnemen via de klantenservice op rainbet-nl.nl. Indien je van mening bent dat Rainbet jouw gegevens niet correct verwerkt, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl. Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt in 2026.